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參加會議的每個終端需要具有相同的連線頻寬嗎?

答:不需要。MCU system是專門為中小企業量身訂製的,考慮目前網路頻寬的複雜性,MCU system可以自動匹配不同連線頻寬的終端加入會議,這樣不僅頻寬低的終端可以加入會議,頻寬高的終端仍可以保持高清晰的影像品質。

有些軟體終端加入會議,為什麼聲音會有斷斷續續的現象?

答:這可能是有些電腦使用的音效卡在同時進行錄音和播放時,會造成聲音的斷斷續續。建議採用非主機板上的音效卡,並確保音效卡支援全雙工模式,具體可以與音效卡供應商聯繫。另外,網路狀況不好,也會造成聲音的斷斷續續的現象。

Gatekeeper & SIP Server的作用是什麼?企業在什麼情況下需要使用Gatekeeper & SIP Server

答:Gatekeeper & SIP Server的作用是使用者管理、位址翻譯以及呼叫代理。一般情況下,如果企業內的終端用戶超過15~20個以上,為了呼叫方便,最好使用Gatekeeper,或者視訊終端是使用行動載具及筆電……..等一直在更換IP的環境中,都建議使用Gatekeeper & SIP Server

終端通過ADSL撥號,可以上網,但是無法呼叫MCU或其他終端?

答:請檢查是否啟使用了防火牆軟體(防火牆軟體可能會遮罩所需要的埠)。因為標準H.323終端使用較多TCP和UDP埠,建議暫時關閉防火牆軟體。

那些設備可以用來參加會議?

答:目前公司內的90%資通訊產品都可拿來當作會議終端,如:桌上電話、個人電腦、筆記型電腦、智慧型手機、平板、視訊會議主機。

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